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영잘알 형님덜 도움좀 오네가이시마스 ㅜㅜ
 
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2020-08-11 00:33:00

 영국에서 물건하나 샀는데 쉽안하냐고 메일 보내니 카드 디클되서 캔슬됐대요

 

그래서 돈 언제 나한테 다시돌아오냐라고 물어보니

 

Please, find the Credit Card Full Authorization Reversal regarding your order XXXXX.

 

이렇게 답이 왔는데 

 

 

뭔소리인가요? ㅜㅜ도움점 ㅜㅜ

7
Comments
    2020-08-11 00:36:08

    구글번역결과
    주문과 관련된 신용카드 전체승인취소를 찾으십시오
    라고 나옵니다

    OP
    2020-08-11 00:37:34

    고건저도 해본거라..

    2020-08-11 00:48:44

    카드사에 문의 해보셨나여

    2020-08-11 00:49:14

    승인거절된거면 보통 결제가 안된건데
    혹시 결제는 되셨나요

    혹시 결제가 되셨고 그 후에 취소가 된거리면 해외결제나 카드사용은 처리가 조금 늦을수도 있는데
    시간이 많이 지났다면 카드사에 문의해보시는것도 좋으실것 같아요

    OP
    2020-08-11 00:50:14

    네 돈은 빠져나갔습니다.. 하 낼 카드사에 전화해 봐야겠네여

    Updated at 2020-08-11 01:30:52

    XXXXX라는 해당 주문과 관련된 계약 승인을 사용한 신용카드를 통해 취소하라는 뜻인 것 같네요.

     

    일반적으로 authorization reversal승인 취소는 결제 계약이 완성되기 전에 거래 승인 단계에서 취소할 때 발생합니다. 완전히 같은 경우는 아니지만 비슷한 상황으로 비교하자면 카드로 미리 배달 결제할 때에 거의 결제 처리 다 한 다음 결제 완료까지 기다려주세요 하는 로딩이 뜬 와중에 그냥 냅다 꺼버리면 저것과 비슷하게 승인 취소가 되어버리지요.

     

    즉 그래서 제대로 취소 처리가 안 되어가지고 네트워크 처리 과정 중에 이미 돈이 빠져나갔을 가능성이 높은데 아마 사용된 신용카드로 계약 취소 처리를 다시 해달라는 의미인 것 같고 승인 취소 처리를 하셔서 접수가 되면 보통 금액 반환까지 이틀 정도 걸리는 편입니다. 나라마다 좀 다르긴 하겠지만요.


    어쨌든 카드사에 문의를 하시면 좀 더 정확하게 절차 밟아서 금액 반환받으실 수 있지 않을까 합니다.

    OP
    2020-08-11 01:48:19

    감사합니다 ㅠㅠㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

      15:05
       
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