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조윤성 GS25 사장 "남혐 논란 사과…관련자 조치하겠다"
 
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2021-05-04 15:04:24



조윤성 GS리테일 사장이 '남성 혐오' 논란 포스터와 관련해 가맹점주들에게 사과했다.

조 사장은 4일 가맹점주 게시판에 사과문을 내고 "5월 캠핑행사 포스터로 논란이 된 부분에 대해 사업을 맡고 있는 최고 책임자로서 1만5000명 가맹점주와 고객 여러러분께 진심으로 머리숙여 사과드린다"고 밝혔다.

조 사장은 "각종 디자인 작업 시 저작권 침해를 방지하기 위해 유료 디자인 사이트를 활용했다"며 "캠핑을 주제로 한 포스터 제작을 위해 '캠핑'과 '힐링'이라는 키워드로 다운 받은 이미지를 사용했으나, 디자인 요소에 사회적 이슈가 있는 부분을 인지하지 못했다"고 설명했다. 이어 "논란 발생 후 심도있는 검토와 즉각적인 대응이 부족해 고객들에게 예상치 못한 상처와 불편을 드린데 대해 깊이 반성하고 있다"며 "모든 업무에 심사숙고하고 업무 프로세스를 보다 엄격하게 강화해 운영할 것"이라고 강조했다.

조 사장은 "이번 사건에 대해 저를 포함한 관련자 모두 철저한 경위를 조사하고 사규에 따라 합당한 조치를 받도록 할 것"이라며 "모든 책임은 저에게 돌려주시고, 신속한 사태 수습과 고객 신뢰 회복을 위해 최선을 다하겠다"고 약속했다.

그러면서 "이번 일을 계기로 앞으로 고객과 소통하는 모든 과정을 뼈를 깎는 각오로 쇄신해 전화위복의 계기로 삼을 것"이라며 다시 한번 사과했다.


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Comments
4
2021-05-04 15:06:10

아직도 뭐가 문젠지 모르네

Updated at 2021-05-04 15:07:15

뒷글자 megal조합은
뭐로 설명하시려고?
군(인)무(궁화)새는?
그냥 유료툴이었다 하기에는
너무 노골적인데?

불매는 계속될겁니다.

2021-05-04 15:07:45

저도 잘 몰라서 그러는데 이거 sbs의 일베관련 이미지 쓰고 그런거랑 비슷한거에요???

2021-05-04 15:19:17

저도 이렇게 알고 있는데 뭐 더 있나요?

Updated at 2021-05-04 15:34:59

발단은 비슷했다고 봅니다. 과거 일베 유저들이 다수의 구글 검색 이미지에 장난쳐놔서 그렇게 조작된 이미지를 은연중에 사용자가 쓰게만들어서 엿먹이고... 그걸 방송계나 광고계에서 알고 쓰거나 혹은 모르고 사용해서 물의를 일으켰듯, 이번 사안도 그 출발은 비슷하다고 보는데...

문제는 맨처음 항의를 받은 직후 GS쪽에서 몇 차례에 걸쳐서 이미지를 수정했는데, 그 항의를 비웃는듯 “남성혐오의 상징을 숨기고 포장, 변형하는 형태”로 수정이 이루어졌다는 것이죠. 이런 대응을 보니 일반 대중들은 회사 디자인쪽에 메갈이 있다고 받아들일수밖에 없게 된거고..

회사에서 초반에 사태에 대응하는 방식도 과거 다른 분야에서 일베 이미지에 대응하는 방식과 크게 달랐기에 기름을 계속 끼얹고있는 중이던..

Updated at 2021-05-04 16:07:02

Sbs는 실수로 일베가 교묘하게 합성한 이미지를 모르고 썻다고 할 수도 있지만 이번 사건은 조금 다릅니다.
Gs디자이너가 직접만든 이미지에 메갈을 연상시키는 손모양과 메갈이라는 단어도 들어가있고 논란이 되자 수정하였는데 2차 3차 수정본에 또 메갈을 연상시키는 이미지를 넣었죠.

2021-05-04 15:10:35

이제?

2021-05-04 15:18:16

아직도 오해란 식이네요. 끝까지 기싸움한거 모르나

2021-05-04 15:19:26

아니 찔끔찔끔 뭐지

2021-05-04 15:23:15

저쪽 눈치도 보는 중이라 최대한 애매하게 넘어가보려는듯

2021-05-04 15:23:35

공화춘불닭 해먹으려고 했는데 안 먹어야지~

3
Updated at 2021-05-04 15:25:33

조롱하듯 이미지 바꾸면서 희롱한 계선 효수하기 전엔 어림 없죠.

여론 불나는데도 입 꾹 닫고 계시던 분들의 조치하겠다 한 마디 누가 믿나요.

1
2021-05-04 15:26:14

ㅇㅇ 모든 책임을 당신께 돌려드리는 의미에서 불매하는거에요

1
2021-05-04 15:28:23

모든 책임을 왜 당신께 돌려드리나요.....;;

담당자를 문책,징계하라는건데 ㅋㅋㅋㅋ

무슨 소비자가 GS직원도 아니고

높은 사람이 굽히고 들어오면 아 그런가보다

하는수 밖에 없겠구나 하고

넘어가주는 줄 아는건지...

2021-05-04 15:34:05

왜 잘못했는지 듣고 싶은게 아니고

누가 어느과정에서 어떤 잘못했으며

회사는 어떤 조치를 취할건지를

듣고 싶은건데 자꾸 본인들이 하고 

싶은 말만하네 ㅋㅋㅋ 

2021-05-04 15:35:17

관련자 조치 어찌할건지 일단 두고봐야

2021-05-04 15:46:14

남양처럼 회장이 그만둔다고 해도 불매하겠습니다.

2021-05-04 16:01:44

저작권에 유로 사이트가 궁금한 게 아닌데 ㅋㅋ;; 수정 요청해도 이스터에그 쑤셔박으면서 남자들 조롱하던 핀트는 쏙 빠지고 변명만 구구절절

2021-05-04 16:07:56

 한심하다...

2021-05-04 18:14:31

아니 유료 사이트에서 받은 이미지고 뭐고 본인들이 2차 가공하면서 그쪽 상징 집어넣은건데

뭔 변명이ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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